PODMÍNKY DOPRAVY

Doba zpracování

Objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovních dnů.

Doba dodání

Odhadovaná doba dodání: 5–12 pracovních dnů (v závislosti na místě určení).

Sledování zásilky

Všechny objednávky obsahují informace pro sledování zásilky.

Zpoždění

Doba dodání může být ovlivněna vnějšími faktory, jako jsou celní řízení, svátky nebo logistické potíže.

Nesprávná adresa

Zákazníci jsou odpovědní za poskytnutí přesných údajů o doručení.

Neneseme odpovědnost za objednávky zaslané na nesprávné adresy uvedené zákazníkem.

Ztracené nebo poškozené zásilky

Pokud se vaše zásilka ztratí nebo dorazí poškozená, kontaktujte nás prosím do 7 dnů od doručení.

Provedeme šetření a v případě potřeby nabídneme náhradní zboží nebo vrácení peněz.

Odmítnuté zásilky

Pokud je zásilka odmítnuta nebo nevyzvednuta, mohou být účtovány dodatečné poplatky za dopravu nebo vrácení zboží do skladu.